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Términos y condiciones
Para alquilar una moto con Cooltra debes tener un carnet de conducir válido para el vehículo que quieres alquilar y según las normas del país. Los requisitos mínimos de nuestros puntos de alquiler en España, Italia, Francia y Portugal se encuentran en la siguiente tabla:
| Moto 50cc | Moto 125cc | Moto 3-ruedas | Moto 400cc | Moto +400cc | QUAD | |
| España* | Mín. 18 años, carnet B/AM, B (más que 1 año) | Mín. 18 años, A1/A o Min 21 años y 3+ años de experiencia con B | Mín. 18 años, A1/A o 3+ años de experiencia con B | Mín. 18 años y carnet A o A2 | Mín. 21 años y carnet A | Mín. 21 años, carnet de B con 3+ años de experiencia |
| Italia | Mín. 18 años y carnet B/AM | Mín. 18 años, carnet de A1 (max 11KW) o A2 (max 35KW) o A o B (max 11KW) | Mín. 18 años, A1/A or 3+ años de experiencia con B | Mín. 21 años y carnet de A o A2 | Mín. 21 años y carnet A | – |
| Francia | Mín. 18 años y carnet de B/AM | Mín 20 años y carnet A | Mín 20 años y carnet A | Mín 20 años y carnet A | Mín. 21 años y carnet A | – |
| Portugal | Mín. 18 años y carnet B/AM | Carnet A1/A o 25+ años + B | Carnet A1/A o 25+ años + B | Carnet de conducir A o A2 | Mín. 21 años y carnet A | – |
*Nota: Si el carnet de conducir no es de un país de la Unión económica Europea o no tienen convenio con España (o otros países dónde Cooltra está presente), se necesita presentar el carnet internacional. Así mismo los permisos válidos se rigen por la ley del país donde se conduce, no del de procedencia.
A parte de esto, solo necesitas dejarnos una fianza de seguridad de 150€ para nuestra moto modelo Standard, 300€ para nuestra moto modelo Plus, 750€ para nuestra moto modelo Premium y 1500€ para nuestra moto modelo Super Premium. La fianza solo se puede abonar con tarjeta de crédito y se devolverá por el mismo medio al finalizar el alquiler, siempre que proceda. La recepción efectiva de la fianza puede demorarse unos días en función de la entidad bancaria del cliente o país.
Todas nuestras motos incluyen un casco, una póliza de seguro a todo riesgo con franquicia de 600€ a 4000€ (según el modelo de moto escogida) y asistencia en carretera. También podrás añadir un casco extra, reducción de franquicia o servicio de entrega de tu moto en el hotel. Consulta los extras que cada tienda tiene disponible.
Nuestra política de cancelación de reservas es la siguiente:
- Si la reserva tiene incluida la cobertura Excellence (contratada como extra) y la cancelación se realiza con un preaviso de más de 24 horas antes del inicio del alquiler, se rembolsará el 100% del importe abonado.
- No se admiten cancelaciones si no se contrata la cobertura Excellence extra y no se reembolsará cantidad alguna.
- Cooltra no es responsable de las condiciones climáticas.
- Cooltra no asegura la entrega de motos premium con reservas hechas con menos de una hora de antelación.
CONDICIONES GENERALES DE ALQUILER – CONTRATO DE ARRENDAMIENTO
A continuación, podrás descargar las condiciones generales de alquiler en PDF:
ESPAÑA
ITALIA
- CONDIZIONI GENERALI DI NOLEGGIO – ITALIA (pdf)
- CONDIZIONI GENERALI DI NOLEGGIO – Cooltra Partner Napoli (pdf)
- CONDIZIONI GENERALI DI NOLEGGIO – Cooltra Partner Vieste (pdf)
- CONDIZIONI GENERALI DI NOLEGGIO – Cooltra Partner Salerno (pdf)
- GENERAL RENTAL CONDITIONS – ITALY (pdf)
FRANCIA
PORTUGAL