Avviso Legale, Politica Privacy e Cookies

AVVISO LEGALE            POLITICA DELLA PRIVACY POLITICA COOKIES

 

AVVISO LEGALE

Il presente sito web e tutto il suo contenuto, inclusi i servizi prestati, appartengono a COOLTRA MOTOS, S.L (d’ora in avanti denominata “COOLTRA MOTOS”), provvista di CF/PI B-64146632 e domicilio in C/ Reina Cristina, 2, 2-2, 08003, Barcellona. Iscritta nel Registro delle Imprese di Barcellona, Tomo 38.623, Pagina 69, Foglio B329.118, Iscrizione 1ª, telefono di contatto numero +34 937066912, e email di contatto info@cooltra.com.

 

1.- OGGETTO

COOLTRA MOTOS (d’ora in avanti anche il prestatore) come responsabile del sito web, mette a disposizione degli utenti il presente documento, che regola l’uso del sito www.cooltra.com, con il quale vogliamo mettere in pratica gli obblighi di cui dispone la Legge 34/2002, dei Servizi della Società dell’Informazione e del Commercio Elettronico (LSSICE o LSSI), così come informare tutti gli utenti del sito riguardo le condizioni d’uso del sito web.

Tramite il sito web, COOLTRA MOTOS facilita agli utenti l’accesso e l’utilizzo dei diversi servizi e contenuti messi a disposizione tramite il web.

Chiunque acceda al nostro sito accetta il ruolo di utente (d’ora in avanti chiamato utente), e implica l’accettazione totale e senza riserve di tutte e ognuna delle disposizioni incluse in questo avviso legale, così come qualsiasi altra disposizione legale applicabile.

Come utente, è obbligo leggere attentamente questo Avviso Legale ogni volta che si entra nel sito, dato che possono esserci modifiche, dato che il prestatore si riserva il diritto di modificare qualsiasi tipo di informazione che possa apparire nel sito, senza che sorga l’obbligo di pre-avvisare o porre a conoscenza degli utenti questi obblighi, essendo sufficiente la pubblicazione nel sito web del prestatore.

 

  1. CONDIZIONI DI ACCESSO E USO AL SITO

 

2.1. Carattere gratuito dell’accesso e uso del sito

La prestazione dei servizi da parte di COOLTRA MOTOS ha carattere gratuito per tutti gli utenti. Nonostante, alcuni servizi somministrati dal prestatore tramite il sito sono soggetti al pagamento di un prezzo determinato alle condizioni generali di contrattazione. Dovrà consultare queste condizioni al link: https://www.cooltra.com/it/condizioni_affitto_motorino.

2.2. Registro dell’Utente

Con carattere generale la prestazione dei Servizi non esige la previa sottoscrizione o registrazione dell’utente. Anche così, COOLTRA MOTOS condiziona l’uso di alcuni dei servizi al precedente completamento del corrispondente registro dell’Utente. Questo registro si effettuerà nella forma espressamente indicata nella propria sezione del servizio.

2.3. Veridicità dell’informazione

Tutte le informazioni che l’utente fornisce devono essere veritiere. A questi effetti, l’utente garantisce l’autenticità dei dati comunicati tramite i formulari per la sottoscrizione dei servizi. Sarà responsabilità dell’utente mantenere tutta l’informazione inviata a COOLTRA MOTOS permanentemente attualizzata in modo che risponda, in ogni momento, alla sua situazione reale. In ogni caso, l’utente saà l’unico responsabile delle dichiarazioni false o inesatte che fornisce e dei danni che possono causare al prestatore o a terzi.

2.4. Minori di età

Per l’uso dei servizi, i minori di età devono ottenere sempre previamente il consenso dei genitori, tutori o rappresentanti legali, responsabili di tutti gli atti realizzati dai minori a proprio carico. La responsabilità nella determinazione dei contenuti concreti ai quali accedono i minori corrisponde a quest’ultimi, e per questo se accedono a contenuti non appropriati su internet, si dovranno apporre nel loro computer meccanismi, in particolare programmi informatici, filtri e blocchi, che permettano di limitare i contenuti disponibili e, anche se non sono infallibili, sono di utilità per controllare e restringere il materiale al quale possano accedere i minori.

2.5. Obbligo di un uso corretto del web

L’utente si compromette a utilizzare il web in conformità alla Legge e al presente Avviso Legale, così come alla morale e alle buone pratiche. A tal proposito, l’utente si asterrà dall’utilizzare la pagina con finalità illecite o proibite, lesive di diritti e interessi di terzi, o in qualsiasi forma che possano far danno, inutilizzare, sovraccaricare, deteriorare o impedire il normale utilizzo di strumenti informatici o documenti, archivi e tutta la classe dei contenuti immagazzinati in qualsiasi suppporto informatico del prestatore.

In particolare, e a titolo indicativo ma non esaustivo, l’utente si compromette a non trasmettere, diffondere o mettere a disposizione di terzi informazioni, dati, contenuti, messaggi, grafici, disegni, archivi di suono o immagine, fotografie, registrazioni, software e in generale, qualsiasi classe di materiale che:

  • Sia contraria, disprezzi o sia contro i diritti fondamentali e le libertà pubbliche riconosciute costituzionalmente, in trattati internazionali e altre norme vigenti;
  • Induca, inciti o promuova attuazioni criminose, denigranti, diffamatorie, violente o in generale, contrarie alla legge, alla morale e all’ordine pubblico;
  • induca, inciti o promuova atti, attitudini o pensieri discriminatori per ragioni di sesso, razza, religione, credenze, età, condizione;
  • sia contraria al diritto all’onore, all’intimità personale o familiare o all’immagine propria delle persone;
  • in qualsiasi maniera pregiudichi la credibilità del prestaore o di terzi; e
  • costituisca pubblicità illecita, ingannosa o sleale.

 

3.- ESCLUSIONE DELLA GARANZIA E RESPONSABILITÀ

Il prestatore si esime da qualsiasi tipo di responsabilità derivata dall’informazione pubblicata nel nostro web, sempre che questa informazione sia stata manipolata o introdotta da una parte terza.

Questo web è stato revisato e provato affinché funzioni correttamente. È garantito il corretto funzionamento per i 365 giorni all’anno, 24 ore al giorno. Senza dubbio, il prestatore non nega la possibilità che esistano determinati errori di programmazione, o che possano capitare cause di forza maggiore, catastrofi naturali, scioperi, o circostanze simili che rendano impossibile l’accesso alla pagina web.

COOLTRA MOTOS non concede nessuna garanzia né si fa responsabile, in nessun caso, dei danni di qualsiasi natura che possano derivare dlla mancanza di disponibilità, manutenzione ed effettivo funzionamento del sito o dei suoi servizi e contenuti; dell’esistenza di virus, programmi maligni o lesivi nei contenuti; dell’uso illecito, negligente, fraudolento o contrario a questo Avviso Legale e condizioni d’uso; o della mancanza di legalità, qualità, fiducia, utilità e disponibilità dei servizi prestati da terzi e gesti a disposizione degli utenti del sito.

Il prestatore non è responsabile in nessun caso dei danni che possano derivare dall’uso illegale o indebito della presente pagina web.

 

4.- COOKIES

Il sito web del prestatore può utilizzare cookies (piccoli archivi di informazione che il server invia al computer di chi accede alla pagina) per portare a termine determinate funzioni che sono considerate imprenscindibili per il corretto funzionamento e visualizzazione del sito. I cookies utilizzati hanno, in ogni caso, carattere temporale, con l’unica finalità di rendere più efficace la navigazine, e spariscono al termine della sessione dell’utente.
In nessun caso si utilizzeranno i cookies per raccogliere informazioni di carattere personale.
per maggiori informazioni, consulta la nostra Politica dei Cookies.

 

5.- LINK

Dal sito web è possibile che si venga reindirizzati a contenuti di siti terzi. Dato che da questo web non possiamo controllare sempre i contenuti introdotti da terzi, COOLTRA MOTOS non si assume nessun tipo di reponsabilità rispetto a questi contenuti. In ogni caso, il prestatore manifesta che procederà al ritiro immediato del link a questo web, ponendo a conoscenza delle autorità competenti del contenuto in questione.

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Si concede all’utente un diritto limitato, revocabile e non esclusivo a creare link alla pagina principale del sito web, esclusivamente per uso privato e non commerciale. I siti web che includano link al nostro sito (i) non potranno dare ad intendere che COOLTRA MOTOS raccomanda questo sito web o i suoi servizi o prodotti; (ii) non potrà falsificare la sua relazione con COOLTRA MOTOS né affermare che COOLTRA MOTOS abbia autorizzato questo link, né includere marche, denominazioni, nomi commerciali, loghi o altri segni distintivi di COOLTRA MOTOS; (iii) non potranno includere contenuti che possano considerarsi di cattivo gusto, osceni, offensivi, controversi, che incitino alla violenza o alla discriminazione per ragioni di sesso, razza o religione, contrari all’ordine pubblico o illeciti; (iv) non potranno reindirizzare a nessuna pagina del sito web diversa dalla pagina principale; (v) dovrà reindirizzare al proprio indirizzo del sito, senza consentire al sito Web di effettuare il collegamento per riprodurre il sito web come parte del suo sito o all’interno di uno dei suoi “frame” o creare un “browser” su una qualsiasi delle pagine del sito web. COOLTRA MOTOS potrà sollecitare, in qualsiasi momento, l’eliminazione di qualsiasi link al sito, e procedere all’eliminazione immediata. COOLTRA MOTOS non può controllare l’informazione, contenuto, prodotti o servizi facilitati da altri siti web che abbiano stabilito link con destinazione il sito web.

 

6.- PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

Il prestatore è profondamente compromesso con il compimento della normativa di protezione dei dati personali e garantisce il compimento integrale degli obblighi disposti, così come la messa in pratica delle misure di sicurezza disposte dal Regolamento Europeo di Protezione dei dati e la normativa spagnola di protezione dei dati. Per maggiori informazioni, consulta la nostra Politica di Privacy.

 

7.- PROPRIETÀ INTELLETTUALE E INDUSTRIALE

Il sito web, includendo a titolo enunciativo ma non limitato a, la programmazione, edizione, compilazione e altri elementi necessari per il suo funzionamento, i disegni, loghi, testi, fotografie e/o grafici sono proprietà del prestatore o, in caso che sia necessario, dispone della licenza o autorizzazione espressa da parte degli autori. Tutti i contenuti del sito si trovano dovutamente protetti dalla normativa di proprietà intellettuale e industriale.

Indipendentemente dalla finalità per la quale sono stati destinati, la riproduzione totale o parziale, l’uso, la distribuzione e la comunicazione pubblica richiedono l’autorizzazione scritta da parte del prestatore. Qualsiasi uso non autorizzato preventivamente da parte del prestatore sarà considerato un incompimento grave dei diritti di proprietà intellettuale o industriale dell’autore.

I disegni, loghi, testi e/o grafici esterni al prestatore e che possano apparire nel sito, appartengono ai suoi rispettivi proprietari, essendo questi stessi responsabili di qualsiasi possibile controversia che possa esserci rispetto a quest’ultimi. In ogni caso, il prestatore ha l’autorizzazione espressa e previa da parte degli stessi.

Il prestatore riconosce a favore dei suoi titolari i diritti di proprietà industriale e intellettuale, non implicando la menzione o apparizione nel sito web, dell’esistenza di diritti o nessuna responsabilità del prestatore sugli stessi, come supporto, patrocinio o raccomandazione da parte dello stesso.

Per realizzare qualsiasi tipo di osservazione rispetto a possibili incompimenti dei diritti di proprietà intellettuale o industriale, così come qualsiasi dei contenuti del sito web, può farlo tramite mail, di cui sopra.

 

8.- DURATA E TERMINE DEI SERVIZI

I servizi prestati tramite il sito web hanno una durata indefinita. Nonostante questo, COOLTRA MOTOS potrà terminare o sospendere qualsiasi dei servizi prestati tramite il sito. Quando sia possibile, COOLTRA MOTOS annuncerà il termine o la sospensione della prestazione del serivizio determinato. 

 

9.- FORZA MAGGIORE

COOLTRA MOTOS non sarà responsabile nel caso di impossibilità a prestare i servizi disponibili tramite questo sito, se questo è dovuto a interruzioni prolungate della somministrazione elettrica, linee di telecomunicazioni, conflitti sociali, scioperi, ribellione, esplosioni, inondazioni, atti e omissioni del governo, e in generale tutte le cause di forza maggiore o in caso fortuito.

 

10.- LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE

Per la risoluzione delle controversie o questioni relazionate con la presente pagina web o delle attività da questa sviluppate, sarà applicata la legge spagnola, alla quale si sottomettono espressamente le parti, essendo competente per la risoluzione di tutte le derivazioni e relazioni con il suo uso i Tribunali di Barcellona.

 

POLITICA DI PRIVACY

 

RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO

Identità: COOLTRA MOTOS, S.L. (d’ora in avanti “COOLTRA MOTOS”)

CF/PI: B-64146632

Indirizzo: C/ Reina Cristina, 2, 2-2, 08003, BARCELLONA

Mail: rgpd@cooltra.com

Delegato della Protezione dei dati:   AURIS ADVOCATS

Contatto DPD: Xavier Saula Adell. Calle Mallorca 237 bis Ppal 1.A. Barcellona. Web: www.aurisadvocats.com. Mail: xavi@aurisadvocats.com.

COOLTRA MOTOS, come responsabile del sito web, in conformità con quello disposto dal Regolamento (UE) 2016/679 del 27 aprile 2016 (RGPD) relativo alla protezione delle persone fisiche in quanto al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di questi dati e altre normative vigenti in amteria di protezione dei dati personali, e per la Legge 34/2002, del 11 luglio, sui Servizi della Società dell’Informazione e del Commercio Elettronico (LSSICE), la informa che deve mettere in pratica le misure di sicurezza necessarie, di carattre tecnico e organizzativo, per garantire e proteggere la confidenzialità, l’integrità e la disponibilità dei dati introdotti.

AZIENDE VINCOLATE AL GRUPPO COOLTRA

 

Nome Numero fiscale CF/PI Sede sociale Sede fiscale
SPAGNA COOLTRA MATRIZ SL B-67123356 ES67123356 Reina Cristina 2, 2º 2ª, C.P. 08003 Barcellona Reina Cristina 2, 2º 2ª, C.P. 08003 Barcellona
Cooltra Inversion Motos SL B-67131797 ES67131797 Reina Cristina 2, 2º 2ª, C.P. 08003 Barcellona Reina Cristina 2, 2º 2ª, C.P. 08003 Barcellona
Cooltra Inversion Motos 2 SL Reina Cristina 2, 2º 2ª, C.P. 08003 Barcellona Reina Cristina 2, 2º 2ª, C.P. 08003 Barcellona
COOLTRA MANUTENZIONE E OFFICINA, SL B-65874828 ESB65874828 Calle Lepanto 200, C.P. 08013 Barcellona Reina Cristina 2, 2º 2ª, C.P. 08003 Barcellona
Cooltra Sede Centrale SL
Cooltra Motos SL B-64146632 ESB64146632 Reina Cristina 2, 2º 2ª, C.P. 08003 Barcellona Reina Cristina 2, 2º 2ª, C.P. 08003 Barcellona
Cooltra Motos Ibiza SL B-57538787 ESB57538787 Reina Cristina 2, 2º 2ª, C.P. 08003 Barcellona
Ecooltra SL B-65874943 ESB65874943 Reina Cristina 2, 2º 2ª, C.P. 08003 Barcellona
Cooltra Motos 2 SL B-65874810 ESB65874810 Reina Cristina 2, 2º 2ª, C.P. 08003 Barcellona
Cooltra Motos 3 SL B-65874836 ESB65874836 Reina Cristina 2, 2º 2ª, C.P. 08003 Barcellona
Cooltra Motosharing SL B-65874877 ESB65874877 Reina Cristina 2, 2º 2ª, C.P. 08003 Barcellona Reina Cristina 2, 2º 2ª, C.P. 08003 Barcellona
ECOSCOOTING DELIVERY, S.L. B-65874893 ES65874893 Reina Cristina 2, 2º 2ª, C.P. 08003 Barcellona Reina Cristina 2, 2º 2ª, C.P. 08003 Barcellona
Cooltra Motos Canarie SL B-65874919 Avda. Antonio Domínguez Alfonso, Residencial El Camisón, Local nº 8, BL. V, Playa de las Americas, Arona, 38.650, S/C de Tenerife Avda. Antonio Domínguez Alfonso, Residencial El Camisón, Local nº 8, BL. V, Playa de las Americas, Arona, 38.650, S/C de Tenerife
FRANCIA Cooltra Motos France SARL FR 47 811185339 FR 47 811185339 Rue Halévy, 2, 06000 Nizza Rue Halévy, 2, 06000 Nizza
ITALIA Cooltra Motos Italia SRL 12731251000 IT12731251000 PIAZZA DELL’ESQUILINO 28 – 00185 ROMA/VIALE ZARA 58 – 20124 MILANO Via Monti Cimini 27 – 01100 Viterbo
Ecooltra Scootersharing Italia SRL 02224560561 IT02224560561 Via Monti Cimini 27 – 01100 Viterbo
PORTOGALLO COOLTRAMOTOS, UNIPESSOAL LDA NIPC 513891030 Rua de Ponta Delgada N70A/70B  –  1000-244 Lisbona Rua de Ponta Delgada N70A/70B  –  1000-244 Lisbona
Ecooltra Scootersharing Portugal, Unipessoal LDA NIPC: 514108614 Rua Ponta Delgada, Nº. 70 a 70B Distrito: Lisboa Concelho: Lisboa Freguesia: Arroios 1000 244 Lisbona Rua Ponta Delgada, Nº. 70 a 70B Distrito: Lisboa Concelho: Lisboa Freguesia: Arroios 1000 244 Lisbona
ESDP-ECOSCOOTING DELIVERY PORTUGAL UNIPESSOAL NIPC: 514154411 Rua Ponta Delgada, Nº. 70 a 70B Distrito: Lisboa Concelho: Lisboa Freguesia: Arroios 1000 244 Lisbona Rua Ponta Delgada, Nº. 70 a 70B Distrito: Lisboa Concelho: Lisboa Freguesia: Arroios 1000 244 Lisbona
AUSTRIA Cooltra Motos Austria GmbH Tax number inside Austria 09 298/7197 UID number for European Invoices ATU72553248 Neuer Markt 1 / 17, 1010 Vienna Neuer Markt 1 / 17, 1010 Vienna
BRASILE Cooltra do Brasil Locacao e Comercializacao de motos Ltda CEP 04125-070 Sao Paulo, Rua Francisca Emilia 82, Subsolo Bairro Saude CEP 13211-240 Sao Paulo, Rua Francisca Emilia 82, Subsolo Bairro Saude CEP 13211-240

 

 

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

I suoi dati personali verranno utilizzati solo per le seguenti finalità:

  • Realizzare la gestione commerciale e amministrativa necessaria con gli utenti del sito;
  • Gestire le richieste di noleggio, acquisto di scooter, accessori, prenotazioni di escursioni, tour, visite guidate, noleggio di pattini, ciclomotori, quad e biciclette.
  • Effettuare pagamenti tramite il negozio online del proprio sito.
  • Inviare le comunicazioni commerciali pubblicitarie per mail, fax, SMS, MMS, comunità sociali o qualsiasi altro mezzo elettronico o fisico, nel caso che l’utente dia il consenso espresso all’invio di comunicazioni commerciali per mezzo elettronico tramite la sottoscrizione alla NEWSLETTER;
  • Rispondere alle consulte e/o dare informazioni richieste dall’utente;
  • Realizzare le prestazioni dei servizi e/o prodotti contrattati o sottoscritti dall’utente.
  • Utilizzare i dati per contattarla, sia per mail, per ottenere la sua opinione sui servizi prestati e,
  • notificarle cambi, sviluppi importanti della politica di privacy, avviso legale o politica dei cookies.
  • Si realizzeranno analisi dei profili e uso in base allo storico delle prenotazioni dell’utente.
  • I dati dei clienti e/o fornitori saranno trattati, dentro della relazione contrattuale che li vincola al responsabile, in compimento agli obblighi amministrativi, fiscali, contabili e lavorativi che siano necessari in virtù della legislazione vigente.
  • Sicurezza di alcuni locali tramite un sistema di videovigilanza.

Può revocare in qualsiasi momento il suo consenso comunicandolo per scritto con oggetto “Cancellazione” a rgpd@cooltra.com.

D’accordo con la LSSICE, COOLTRA MOTOS non verrà effettuato spam, per questo, non invieremo mail commerciali che non siano state preventivamente sollecitate o autorizzate dall’utente. Di conseguenza, in tutte le comunicazioni che riceverà da COOLTRA MOTOS, l’utente ha la possibilità di cancellare il suo consenso espresso per ricevere le nostre comunicazioni.

Non tratteremo i suoi dati personali per nessun’altra delle finalità di quelle descritte, salvo per obbligo legale o richiesta giuridica.

I suoi dati si conserveranno il tempo che dura la relazione commerciale con noi o nel momento in cui esercita il suo diritto di cancellazione od opposizione, o limitazione al trattamento. Senza dubbio, conserveremo determinati dati personali identificativi e del traffico durante un tempo massimo di 2 anni nel caso che sia richiesto dai giudici e tribunali o per avviare azioni interne derivate dall’uso indebito della pagina web.

Non sarà oggetto di decisioni basate nei trattamenti automatizzati che producano effetti sui dati.

 

LEGITTIMAZIONE DEL TRATTAMENTO

La base legale per il trattamento dei dati è il tuo consenso concesso per realizzare le finalità sopra descritte, che saranno richieste al momento della marcatura della casella corrispondente al momento della raccolta dei tuoi dati.

Il non concedere i dati personali sollecitati o il non accettare la presente politica di protezione dei dati suppone l’impossibilità di iscriversi, registrarsi o ricevere informazioni sui prodotti e servizi del prestatore.

Nei casi in cui esista una precedente relazione contrattuale tra le parti, la legittimazione per lo sviluppo degli obblighi amministrativi, fiscali, contabili e lavorativi che siano necessari in virtù della legsislazione vigente sarà l’esistenza previa della relazione commerciale stabilita tra le parti.

 

COMUNICAZIONI

Qualsiasi comunicazione integrata sarà incorporata ai sistemi di informazione di COOLTRA MOTOS. Nell’accettare le presenti condizioni, termini e politiche, l’utente acconsente espressamente a dare permesso a COOLTRA MOTOS a realizzare le seguenti attività e/o azioni, tranne che l’utente indichi il contrario:

  • L’invio di comunicazioni commerciali e/o promozionali per qualsiasi mezzo abilitato informando gli utenti sulle attività, servizi, promozioni, pubblicità, notizie, offerte e altre informazioni sui servizi e prodotti in relazione con l’attività. L’utente accetta espressamente che vengano realizzate analisi di profili e d’uso in base al suo storico delle prenotazioni.
  • Nel caso in cui l’utente abbia dato il consenso espresso all’invio di comunicazioni commeciali per via elettronica mediante l’iscrizione alla NEWSLETTER, riceverà queste comunicazioni per via elettronica, informando gli utenti delle attività, servizi, promozioni, pubblicità, notizie, offerte e altre informazioni sui servizi e prodotti di COOLTRA MOTOS uguali o simili a quelle che sono state inizialmente oggetto di contrattazione o di interesse per l’utente.
  • La conservazione dei dati avverrà durante il tempo previsto a disposizione applicabile.

 

MEZZI UFFICIALI DI COMUNICAZIONE

Si informa l’utente che i mezzi abilitati dall’azienda per comunicare sono: telefono corporativo, i telefoni cellulari d’azienda e la mail corporativa.

Se riceve informazioi  personali tramite un mezzo di comunicazione diverso da quelli indicati in questo paragrafo, l’azienda sarà esente da responsabilità in relazione alle misure di sicurezza di cui dispone il mezzo in questione.

 

DESTINATARI DI CESSIONE O TRASFERIMENTI

COOLTRA MOTOS svolge incarichi a terzi che procedono al trattamento e alla manipolazione dei dati nonché a trasferimenti internazionali per lo stesso scopo. L’utente accetta la cessione dei suoi dati limitata alle finalità indicate nel presente documento.

Inoltre, il prestatore unicamente faciliterà informazioni alle forze dell’ordine sotto ordine giudiziario o per obbligo legale, e può bloccare o cancellare il suo account se ci sono indizi su un crimine da parte dell’utente. L’informazione data sarà solamente quella a cui avrà accesso in quel momento il prestatore.

L’informazione che ci propone sia tramite il sito sia l’applicazione sarà immagazzinata nei servers di COOLTRA MOTOS.

 

DIRITTI DELLE PERSONE INTERESSATE

Come utente-interessato, può solleciatre l’esercizio dei seguenti diritti davanti a COOLTRA MOTOS presentando una richeista scritta all’indirizzo mail dell’intestazione o inviando una mail a rgpd@cooltra.com, indicando come oggetto: “RGPD, diritti interessati”, e allegando una fotocopia del suo documento d’identità o qualsiasi altro documento analogo valido per la legge.

Diritti:

  • Diritti di accesso: permettono all’interessato di conoscere e ottenere informazioni sui dati personali sottoposti al trattamento.
  • Diritti di rettifica o soppressione: permette di correggere errori e modificare i dati che risultano inesatti e incompleti.
  • Diritti di cancellazione: permettono di sopprimere i dati che risultano inadeguati o eccessivi.
  • Diritti di opposizione: diritto dell’interessato a non effettuare il trattamento dei propri dati personali o da cedere allo stesso.
  • Limitazione del trattamento: comporta la marcatura dei dati personali memorizzati, con la finalità di limitare il trattamento.
  • Portabilità dei dati: facilitazione dei dati oggetto del trattamento all’interessato, con fine che si possano trasmettere a un altro responsabile, senza impedimenti.
  • Diritti non oggetto di decisioni individuali automatizzate (inclusa l’elaborazione dei profili): diritto a non essere oggetto di una decisione basata nel trattamento automatizzato che produca effetti o conseguenze significativamente.

Come utente, ha diritto a ritirare il consenso prestato in qualsiasi momento. Il ritiro del consenso non affetterà la legalità del trattamento prima del ritiro del consenso.

Ha anche diritto a presentare un reclamo davanti alle autorità di controllo che possano essere state violati i suoi diritti in relazione alla protezione dei suoi dati (agpd.es).

 

INFORMAZIONI AGGIUNTIVE

INFORMAZIONI  CHE RACCOGLIAMO

Otteniamo, tramite formulario, l’informazione minima e indispensabile. Questo formulario comunicherà i seguenti dati: mail, nome e cognome.

Se contratta il servizio/acquisto del prodotto tramite la nostra pagina web www.cooltra.com le chiederemo che ci fornisca informazione su di lei, incluso il nome, nazionalità, dati di contatto e informazione su una carta di credito o debito. Dovrà accettare, in caso di portare a termine l’acquisto dei servizi, le condizioni specificamente regolate alla pagina https://www.cooltra.com/it/condizioni_affitto_motorino/.

 

Tramite questa politica della privacy la informiamo che le fotografie che sono pubblicate nel sito sono di proprietà di COOLTRA MOTOS, incluso quelle di minori per le quali, per ottenere le stesse, è stato ottenuto il consenso previo dei genitori, tutori o rappresentanti legali tramite firma dei formulari realizzati appositamente dai centri nei quali i minori fanno parte.

 

VIDEOVIGILANZA

In alcuni punti noleggio verranno registrate immagini con gli unici fini indicati nel paragrafo delle finalità della presente politica della privacy e/o a richiesta delle autorità pubbliche.

Abbiamo una circolare informativa su richiesta degli interessati che la sollecitano e di un avviso della zona videovigilata posto davanti alla camera e sufficientemente visibile per informare sul fatto che il luogo è uno stabilimento videovigilato.

Le immagini catturate dalle camere si limiteranno allo stabilimento pubblico al quale si riferisce. Non verranno catturate immagini di vie pubbliche a eccezione di una parte minima degli accessi all’edificio.

Il sisitema di registrazione si troverà in un luogo vigilato o di accesso ristretto. Alle immagini ottenutte accederà solamente la persona autorizzata e saranno conservate durante un tempo massimo di un mese dalla sua registrazione.

 

SOCIAL MEDIA

La informiamo che COOLTRA MOTOS può essere presente nei social media. Il trattamento dei dati che riguardano le persone che ci seguono nei social media (e/o realizzano qualsiasi vincolo o azione di connessione tramite i social media) delle pagine ufficiali di COOLTRA MOTOS si controllerà da questo paragrafo, così come quelle condizioni d’uso, politica della privacy e normative di accesso che appartengono ai social media che sorgano in ogni caso e accettate preventivamente dall’utente.

COOLTRA MOTOS tratterà i suoi dati con le finalità di amministrare correttamente la sua presenza nei social media, informandola delle attività, prodotti o servizi del prestatore, così come per qualsiasi altra finalità che la normativa dei social media permetta.

Rimane proibita la pubblicazione dei contenuti:

– che siano presumibilmente illeciti per la normativa nazionale, comunitaria o internazionale o che realizzino attività presumibilmente illecite o contravvengano ai principi di buona fede.

– che attacchino contro i diritti fondamentali delle persone, mancanza di cortesia della rete, molestino o possano generare opinioni negative nei nostri utenti o a terzi e in generale qualsiasi siano i contenuti che COOLTRA MOTOS considera inappropriati.

– E in generale che contravvengano i principi di legalità, onestà, responsabilità, protezione della dignità umana, protezione di minori, protezione dell’ordine pubblico, protezione della vita privata, protezione del consumatore e i diritti intellettuali e industriali.

Inoltre, COOLTRA MOTOS si riserva la facoltà di ritirare, senza preavviso dal sito web o dai social media quei contenuti che vengano considerati inappropriati.

Le comunicazioni fatte tramite le reti sociali saranno incorporate in un archivio di proprietà di COOLTRA MOTOS, potendole inviare informazioni di suo interesse.

Puoi accedere a maggiori informazioni, così come consultare le aziende che formano parte del nostro gruppo, nella presente politica della privacy.

In ogni caso, se lei invia informazioni personali tramite i social media, COOLTRA MOTOS sarà esente da responsabilità in relazione alle sue misure di sicurezza applicabili alla presente piattaforma, dovendo l’utente, in caso che volesse conoscerle, consultare le corrispondenti condizioni particolari della rete in questione.

MISURE DI SICUREZZA

I dati che ci invia verranno trattati in maniera confidenziale. Il Prestatore ha adottato tutte le misure tecniche e organizzative e tutti i livelli di protezione necessari per garantire la sicurezza nel trattamento dei dati ed evitare la sua alterazione, perdita, furto, trattamento o accesso non autorizzato, d’accordo con lo stato della tecnologia e natura dei dati immagazzinati. Inoltre, viene garantito anche che il trattamento e la registrazione in file, programmi, sistemi o attrezzature, locali e centri compiano con i requisiti e le condizioni di integrità e sicurezza stabiliti nella normativa vigente.

LINGUA

La lingua applicabile a questa Politica di Privacy è lo spagnolo. Pertanto, in caso che abbia qualche contraddizione in una delle versioni in altre lingue, prevarrà la versione in spagnolo.

 

INVIO CV

Nel caso che l’utente invii il suo CV tramite il nostro sito o in altro sito nel quale è pubblicata un’offerta dell’azienda, la informiamo che i dati inviati saranno trattati per farlo partecipe degli eventuali processi di selezione, facendo un’analisi del profilo del sollecitante con l’obiettivo di selezionare il miglior candidato per il posto vacante del responsabile. La informiamo che questo è l’unico procedimento ufficiale per accettare il suo cv, quindi non si accetteranno i curriculum inviati tramite altra procedura diversa. In caso che si producano modifiche nei dati, le chiediamo di comunicarcelo il prima possibile, con finalità di mantenere i suoi dati costantemente attualizzati.

I dati si conserveranno durante un tempo massimo di un anno, trascorso il quale si procederà alla cancellazione dei dati, garantendole un totale rispetto alla confidenzialità sia nel trattamento che nella sua posteriore distruzione. Quindi, trascorso il tempo menzionato, se desidera continuare a partecipare ai processi di selezione del personale, la invitiamo a inviarci nuovamente il suo cv.

I dati potranno essere trattati e/o comunicati alle aziende che formano parte del nostro gruppo durante il tempo di conservazione del suo cv e per gli stessi fini di cui sopra.

 

CAMBI NELLA PRESENTE POLITICA DELLA PRIVACY

COOLTRA MOTOS si riserva il diritto a modificare la presente politica per adattarla a novità legislative o giuridiche.

 

LEGISLAZIONE

A tutti gli effetti le relazioni tra COOLTRA MOTOS con i suoi utenti dei servizi telematici, presenti in questo sito, sono sottomessi alla legislazione e giurisdizione spagnola alla quale si sottomettono espressamente le parti, essendo competenti per la risoluzione di tutti i conflitti derivati o relativi con il suo uso i Giudizi e Tribunali di BARCELLONA.

 

POLITICA COOKIES 

 

ANTECENDENTI

In conformità con la normativa spagnola che regola l’uso dei cookies in relazione alla prestazione dei servizi di comunicazione elettronici, raccolti nel Decreto Reale 13/2012 del 30 marzo, la informiamo sui cookies utilizzati nel sito web di COOLTRA MOTOS, S.L (anche detto il prestatore) e il motivo del suo uso. Inoltre, la informiamo che nel continuare a navigare nel sito sta prestando il suo consenso per poterli utilizzare.

 

COSA SONO I COOKIES?

Un cookie è un file che si scarica nel proprio computer nell’accedere a determinate pagine web. I cookies permettono a una pagina web, tra le altre cose, di immagazzinare e recuperare informazione su tutte le abitudini di navigazione di un utente o del suo computer e, dipendendo dall’informazione che contengono e dalla forma nella quale utilizza il suo computer, possono essere utilizzati per riconoscere l’utente. I cookies si associano unicamente a un usuario anonimo e il suo computer o dispositivo, e non danno riferimenti che permettono di conoscere i suoi dati personali.

 

COOKIES INTERESSATI DAI REGOLAMENTI E COOKIES ESENTI

Secondo la direttiva della UE, i cookies che richiedono il consenso informato da parte dell’utente sono i cookies di analitica e quelli di pubblicità e affiliazione, rimanendo esenti quelli di carattere tecnico e quelli necessari per il funzionamento del sito web o la prestazione dei servizi espressamente richiesti dall’utente.

 

TIPI DI COOKIES

  1. a) Secondo l’entità che la gestisce, ci sono cookies propri, (quelli che vengono inviati al dispositivo dell’utente da un terminale o dominio gestito dal proprio editor e dal quale si presta il servizio sollecitato dall’utente) e di terzi (quelli che si inviano al dispositivo dell’utente da un terminale o dominio che non è gestito dall’editor, ma da un’altra entità che tratta i dati ottenuti tramite i cookies).

 

  1. b) Secondo il tempo che rimangono attivi, esistono quelli di sessione (disegnati per immagazzinare dati mentre l’utente accede a una pagina web) e i persistenti (nei quali i dati si immagazzinano nel terminal e possono essere visionati e trattati durante un periodo definito dal responsabile del cookie. Può durare da alcuni minuti a vari anni).

 

  1. c) Secondo la finalità per la quale è trattata l’informazione che raccolgono, possono essere:

Cookies tecnici (necessari per l’uso del sito e la prestazione del servizio contrattato),

– Cookies di personalizzazione (che permettono all’utente di accedere al servizio con le caratteristiche predefinite, come ad esempio la lingua, il tipo di navigazione, configurazione regionale, ecc.)

Cookies statistici (raccolgono informazioni sull’uso che si fa del sito),

Cookies pubblicitari (raccolgono informazione sulle preferenze e selezioni personali degli utenti),

Cookies di affiliati (permettono di realizzare un seguimento delle visite avvenute tramite altri web, con i quali il sito stabilisce un contratto di affiliazione).

 

TIPI DI COOKIES UTILIZZATI DA QUESTO SITO WEB

I cookies utilizzati nel nostro sito web sono di sessione e di terzi, e ci permettono di immagazzinare e accedere a informazioni relative alla lingua, al tipo di navigatore utilizzato, e altre caratteristiche generali predefinite dall’utente, così come seguire e analizzare l’attività che porta a termine per migliorare e dare nuovi servizi in maniera più efficiente e personalizzata. I cookie usati hanno, in ogni caso, carattere temporale, con l’unica finalità di rendere più efficace la navigazione. In nessun caso questi cookies forniscono dati di carattere personale e non si usano per la raccolta degli stessi.

L’utilizzo dei cookies offrono vantaggi, come ad esempio:

  • Facilitare all’utente la navigazione e l’accesso ai diversi servizi che offre questo sito web;
  • Evitare all’utente di dover configurare le caratteristiche generali predefinite ogni volta che accede al sito; e
  • Favorisce il miglioramento del funzionamento e di servizi prestati tramite questo sito web, tramite la corrispondente analisi dell’informazione ottenuta tramite i cookies installati.

Nell’accedere al nostro sito si viene informati che seguendo a navigare verranno installati diversi cookies di terzi, consentendo così all’installazione di determinati cookies che avranno come unica finalità quella di registrare l’accesso al nostro sito web per la realizzazione di statistiche anonime sulle visite, compilando informazioni sempre in maniera anonima. Non è necessario accettare l’installazione di questi cookies, potrà continuare a navigare ugualmente nel nostro sito.

In diverse sezioni del nostro web si potranno installare cookies dei social media, in concreto:

 

Nome Tipo Scadenza Finalità Classe

 

REVOCA

In ogni momento si potrà accedere alla configurazione del suo navigatore accettando o rifiutando tutti i cookies, o selezionando quelli la cui installazione vogliamo accettare o no, seguendo una delle seguenti procedure, che dipendono dal navigatore che usa:

Google Chrome (nel menu Strumenti):

Configurazioni > Mostrare opzioni avanzate > Privacy (Configurazione del contenuto) > Cookies:

https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=es

Microsoft Internet Explorer (nel menu Strumenti):

Opzioni di > Privacy > Avanzate:

https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Firefox:
Opzioni > Privacy > Cookies:

https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias

Safari, iPad e iPhone:

Prefereze > Privacy

https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=es_ES

Opera:

Configurazione > Opzioni > Avanzate > Cookies

http://help.opera.com/Windows/12.00/es-ES/cookies.html

Questi navigatori sono sottoposti ad aggiornamenti o modifiche, per cui non possiamo garantire che le informazioni date si adattino completamente alla versione del suo navigatore. Può anche essere utilizzato un altro navigatore non contemplato in questi link come Konqueror, Arora, Flock, ecc. Per evitare questa inadattabilità, può accedere direttamente dalle opzioni del suo navigatore, generalmente nel menu “Opzioni” nella sezione “Privacy”. (Per favore, consulti il nostro aiuto per il suo navigatore per maggiori informazioni).

 

DISATTIVAZIONE/ATTIVAZIONE ED ELIMINAZIONE DEI cookies

Per restringere o bloccare i cookies è necessario farlo tramite la configurazione del navigatore.

Se non desidera che i siti web pongano cookies nel suo dispositivo, può adattare la configurazione del navigatore in modo che venga inviata una notifica prima che vengano installati i cookies. Alla stessa maniera, può adattare la configurazione in maniera che il navigatore rifiuti tutti i cookies, o solo i cookies di terzi. Può anche eliminare qualsiasi cookie che già si trovano nel dispositivo. Tenga in conto che dovrà adattare separatamente la configurazione di ogni navigatore e dispositivo che venga utilizzato.

Tenga in conto che se non desidera ricevere cookies, non potremo più garantire che il nostro sito funzioni correttamente. Può capitare che si perdano alcune funzioni del sito ed è possibile che non si possano vedere alcuni siti web. Inoltre, rifiutare i cookies non significa che non vedrà annunci pubblicitari. Semplicemente gli annunci non si adatteranno ai suoi interessi e si ripeteranno con più frequenza.

Ogni navigatore ha un metodo diverso per adattare la configurazione. Se fosse necessario, consulti la funzione di aiuto del navigatore per stabilire la configurazione corretta.

Per disattivare i cookies nel telefono cellulare. Consulti il manuale del dispositivo per maggiori informazioni.

Può ottenere più informazioni sui cookies su internet, http://www.aboutcookies.org/.

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