A Cooltra e-Bikes é uma subscrição mensal. Por um preço fixo mensal, tem a sua própria bicicleta 100% elétrica. Se as suas necessidades mudarem, poderá cancelar o seu plano em qualquer momento. Sem fidelização.

Pode escolher entre uma subscrição mensal ou os nossos planos de 6 e 12 meses. Além disso, lembre-se que tem flexibilidade total e pode cancelar o seu plano em qualquer momento.

Não se preocupe! As nossas subscrições incluem um serviço de assistência e manutenção gratuito. Envie-nos um email para info@cooltra.com. Só deve entrar em contacto connosco e… já está!

Todas as nossas eBikes têm uma bateria recarregável que pode ser retirada (através de uma chave que será fornecida); ao estacionar a bicicleta, acrescente segurança extra comprando um cadeado na seção "extras" do site. Se roubarem a sua bicicleta (ou se a perder) deverá pagar uma sobretaxa. Mas não se preocupe, vamos ajudá-lo a denunciar o roubo à polícia e substituiremos a sua e-Bike Cooltra nesse instante.

Cancele quando quiser. A forma mais cómoda, ágil e flexível de ter bicicleta elétrica. Se não quiser continuar com a sua subscrição, cancele-a e devolva a bicicleta numa das nossas lojas. Reveja as condições da sua subscrição e lembre-se que existe um prazo de pré-aviso de cancelamento de 15 dias.

O uso pessoal é para particulares, enquanto o uso profissional é para aquelas pessoas que utilizam a bicicleta elétrica como ferramenta de trabalho para fazer entregas.

Atualmente, estamos em Lisboa.